HOSPITALITY
EXECUTIVE
CONSULTANCY

Roles Principales

Aportar una visión comercial y estratégica a la propiedad y sus puntos de venta mediante el desarrollo e implementación de planes creativos integrados para garantizar que la marca siga siendo relevante y al mismo tiempo respalde las necesidades y objetivos comerciales.

Orientación al Equipo Líder (Alta Gerencia) como actor clave en las decisiones de alto nivel respecto de las operaciones y negocios diarios donde está involucrada la calidad del servicio para lograr las metas planificadas.

Aplicar, a través de una comprensión profunda del consumidor, las mejores decisiones tanto a corto como a largo plazo, vinculando conocimientos y observaciones independientes para formar una interpretación holística del cliente final y aprovecharlo como una ventaja competitiva.

Orquestar, establecer e implementar las estrategias operativas requeridas sobre las ventas Online.

Desarrollo de implementación, estrategias de servicio e iniciativas aplicables de una marca en todos los aspectos del proceso de venta y servicio que construyan relaciones con los clientes a largo plazo basadas en valores que permitan el logro de los objetivos.

Responsabilidad de formar, capacitar, controlar y orientar a un equipo de empleados para lograr objetivos comunes y al mismo tiempo fomentar la cohesión y la colaboración entre los miembros del equipo.

Apoyar a empleados y socios comerciales con diversos estilos, habilidades y motivaciones; utilizando las diferencias para impulsar la innovación, el compromiso y mejorar los resultados comerciales; garantizando que los empleados tengan la oportunidad de contribuir con su máximo potencial.

Compromiso de reunir recursos para crear un plan estratégico, un plan de marketing y un programa de metas para mejorar los estándares a desarrollar diariamente por los equipos y certificar que se complete el trabajo.

Garantizar que los materiales de marketing logren cumplir con la marca en la empresa, identificando e iniciando mejoras en el diseño y ejecución de los materiales gráficos de presentación.

Experiencias en Gestión

Optimización del sitio web y del motor de reservas

Supervisión de las ventas online

Desarrollo de Gestión Integrada

Auditorías internas y externas

Definición y control de procedimientos

Habilidades de gestión de ingresos

Gestión de Proveedores

Asegurar que las condiciones físicas de las instalaciones estén bien mantenidas

Garantizar que se completen los programas de capacitación en seguridad y protección